Envoi très rapide, article très bien emballé. Je suis ravie de mon achat

envoi ultra rapide

rapidité de la livraison

Rien à dire , tout est parfait : réactivité du site , livraison dans les délais, luminaire correctement emballé correspondant à nos souhaits.

Satisfait de la commande passée. Belle lampe.

C’est la première fois que je commande sur ce site, j’avais d’ailleurs regardé les avis avant 😅Ils étaient pratiquement tous très bon alors j’ai tenté ! Nous avons pris la lampe Bourgie de Kartell, rapidité de la livraison incroyable (et nous sommes en Corse), l’emballage impeccable et la lampe magnifique 😍 C’est vraiment un sans faute je n’hésiterais pas à recommander !!!! Merci Lightonline !!!

Bonne expérience même si on peut se demander pourquoi un paquet d'environ un mètre cube pour deux lampes de 27 cm d'envergure et 38 de haut. Certes sécurité oblige lors du transport, mais dans ce cas-ci n'est-elle pas exagérée ?

Bonjour, Je laisse mon précédent message pour garder le déroulé. En revanche, je modifie la notation, car suite à cet avis, le SAV a su se mobiliser. Lampe reçue quelques jours après le commentaire du SAV avec une livraison rapide. Le produit est de qualité avec des fonctions supplémentaires que nous n'avions pas vu lors de la l'achat ! Très satisfait ! [Ancien message :] Bonjour, Je suis mitigé. Je pense uniquement que je suis tombé sur le produit pas de chance. Résumé : Commande le 26/11/2024. Délai de 4 à 6 semaines. Jusqu'ici, c'est tout à fait normal. Début d'année je vérifie le statut de la commande, inchangée. Bon ok. Date de livraison au plus tard : 10/01/2025. Aucun numéro de suivi ... Mouai. J'appelle aujourd'hui, bon point, on a quelqu'un très rapidement ! Et ça c'est bien. Après un échange, plus ou moins commercial : - Notre fournisseur a du retard avec les fêtes (commande du 26/11!) - Le mail automatique du retard n'a pas été envoyé J'explique que c'est pas de mon ressort si les mails ne marchent pas. J'imaginais qu'un peu plus de diplomatie et d'approche client aurait pu être la bienvenue. "Veuillez nous excuser pour ce retard" "Nous allons faire le maximum pour vous tenir informé" Le minimum. Non là, c'est : " ça sera pas avant début février ". OK Donc pour un produit à un peu moins de 200€ , on attend. Je pense être un cas isolé, néanmoins je suis pas sûr de recommander par la suite. Nota : Les emails de réduction et pub, eux, fonctionnement parfaitement. Cordialement

Première expérience réussie. Facilité pour commander sur le site, Excellent suivi du statut, Emballage soigné.

Parfait et rapide . Bien emballé

Livraison rapide, très bien emballée et produit conforme aux photos

Service après-vente exceptionnel, vous obtenez réponse à vos questions dans la journée. Colis bien emballé et service de livraison parfait. Et puis lampe a prix tres compétitif.

Délivrance rapide

livraison rapide

D’aspect le luminaire ne fait pas de très bonne qualité mais comme il n’est pas cher, je n’ai rien à redire

Livraison en un temps record, un jour ! Article magnifique avec un emballage incroyable

2 produits cassés à la réception : un signalé tout de suite et remboursé, le 2e dans la foulée

Très pratique. Fonctionne parfaitement. Belle couleur. Charge très bien. Emballage comme il faut. Vraiment content de cette lampe intérieure ou extérieure.

Cet avis ne concerne que la livraison. Comme souvent malheureusement DPD informe que la livraison est prévue tel jour entre telle heure et telle heure. On se rend disponible et une heure avant on reçoit un message disant que la livraison ne peut pas se faire… Dommage ça énerve.

Envoi rapide et soigné. Bel article.